1BWSHOP高端遊戲外掛輔助商城

請先註冊並完成會員驗證，再選擇商品與方案。您可透過商品頁的購買詢問入口，將商品及方案資訊傳給銷售人員確認；符合購買資格且餘額足夠時，也可直接以錢包餘額付款，或加入購物車結帳。

複製購買詢問內容不會自動送出訊息或成立訂單。錢包付款成功後會建立訂單，後續由管理員核對並手動交付，可於「我的訂單」查看進度。

若選擇國際代收付款，請先複製購買詢問或購物車清單，再前往 Discord 私人伺服器 1BWSHOP-Global，在畫面指定的頻道建立 Ticket，貼上完整交易資訊並送出。由窗口核對內容及收款資料後再付款；同一筆交易已有 Ticket 時，請在原 Ticket 繼續。

請瀏覽遊戲專區與商品專區，並以各商品的支援平台、版本與需求說明為準。網站資訊可能與開發商最新更新存在時間差；購買前如需確認目前狀態，請查看官方社群公告或聯絡銷售人員。

找不到需要的遊戲或商品時，已驗證會員可透過「提出遊戲或是產品需求」入口提交需求。提交需求不代表商品已上架或訂單已成立。

購買後，請先查看交付內容及該商品提供的使用說明。若遇到安裝、設定或使用問題，請使用商品頁或訂單詳情中的「產品售後支援」入口，依指引聯絡指定窗口，並提供訂單編號與問題描述；涉及電腦環境時，請一併說明系統版本及相關硬體。產品售後不透過「聯絡與支援」的站內對話受理。

我們會依商品及您的使用情況提供協助；需要遠端處理時，會先與您確認。

符合資格的會員可使用錢包餘額付款。其他付款方式以網站目前顯示的付款資訊及銷售人員針對該筆交易確認的方式為準，可能因地區或付款管道而不同。

需要充值時，請至「我的錢包」點選「立即充值」，依畫面提交申請，再依所選付款方式的指引聯絡對應窗口，確認付款資訊並完成付款；管理員核對收款後才會入帳。提交申請不代表已付款。錢包幣別依帳戶的計價地區顯示，切換語言不會換匯。若有適用的充值回饋，金額以申請畫面的試算與活動規則為準。

透過國際代收充值時，請複製包含申請編號的完整交易資訊，前往 Discord 私人伺服器 1BWSHOP-Global 的指定頻道建立 Ticket，貼上資料並送出，由窗口確認付款方式與金額。手續費與錢包入帳金額分開顯示，請依申請摘要核對。

有。我們會協助確認並處理已購商品的使用問題。卡密產品於有效期間提供使用支援；遊戲帳號、硬體及其他商品的售後範圍，依購買時的商品說明與約定辦理。

需要協助時，請透過「產品售後支援」入口聯絡商品指定的窗口，提供訂單編號與問題描述。網站 VIP 效期與商品或卡密有效期不同，請分別以會員中心及商品資料為準。

請完成會員驗證，並確認帳戶的計價地區。詳閱商品狀態、方案內容、支援平台、系統與硬體需求、使用限制，以及相關政策。

相容性不確定時，請先聯絡銷售人員確認。使用錢包付款時，請核對餘額與結帳金額；優惠券限站內消費，每單一張；可與其他合資格獎勵累加，仍受商品最高可用折扣（比例）及最高折扣額度（金額）限制。現行站內結帳使用錢包，實際優惠以付款前試算為準。

帳號、會員驗證、錢包與充值問題及合作提案，可登入後使用會員中心的「聯絡與支援」。產品的安裝、設定及使用問題，請透過「產品售後支援」入口，依畫面顯示的 Discord、Telegram 等聯絡方式找指定窗口。

購買已上架商品請使用商品頁的購買入口；充值請使用「立即充值」；未上架商品請使用遊戲或產品需求入口，方便查詢與後續處理。

試用僅限有提供此選項的產品，是否開放、使用期限及相關條件，請以商品說明或銷售人員確認為準。購買前可先詢問目前是否有適用的試用方案。

退款資格與處理方式，依網站退款政策、商品狀態及實際情況判定。遇到問題時，請儘速提供訂單編號與問題描述，讓客服協助核對。

商品訂單退款與錢包充值退款屬於不同流程。若需處理充值問題，請一併提供充值申請資訊，由客服確認適用方式。

可依商品與問題情況安排遠端安裝或設定協助。請先聯絡商品指定的售後窗口說明需求，由該窗口確認是否適用、協助內容及可安排的時間，並在取得您的同意後進行。